1月25日提车未出4s店门口毛病灯亮,当场告诉出售人员经出售人员重启车辆后毛病灯消失,出售人解释为开车操作不妥,车门未关好,当晚开车回家路上发现毛病灯又亮起,且右边近光远光灯不亮,影响到视野差点形成交通事故,任心有余悸,1月26日进店查看,被冷酷的奉告依照三包修理车辆,我就想知道:买的新车还没出门,就大灯坏了?还没开就换配件,心思很不舒畅(对这样的购车阅历及服务体会,想退车又不愿),一起想知道:车辆出厂有没有合格查验?交车前有没有严厉查看车辆?有没凭据?这些问题都在被搪塞,假如得不到答复还会持续找相关部分反映予以注重!
一汽-群众厂家回复:厂家现已受理该投诉,请您耐性等候,如有疑问,请致电一汽-群众服务热线咨询。